Profil tvrtke
adriatica.net je hrvatska turistička agencija i touroperator sa sjedištem u Zagrebu. Osnovana je u veljači 2000. godine. Aktivna je članica Udruženja slovenskih turističkih agencija (ZTAS) i Udruge čeških turističkih agencija (AČCKA).
adriatica.net ima preko 100 zaposlenika. Korisnički servis pruža gostima usluge na 12 jezika, a Internet site s preko 150 000 stranica preveden je na 11 jezika.
|
|
|
|
|
Kvalitetnom prezentacijom i profesionalnom uslugom uz korištenje naprednih informatičkih tehnologija omogućiti gostima i partnerima da pronađu i rezerviraju odmor prema svojim željama, a stručnim i individualnim pristupom klijentu te visokim standardima kontrole kvalitete usluga i proizvoda postati vodeća tvrtka u hrvatskom turističkom sektoru.
|
|
|
|
|
PRIKAZ POVEĆANJA BROJA GOSTIJU PO GODINAMA
klikni za uvećat sliku
|
PRIKAZ POVEĆANJA WEB POSJETITELJA PO GODINAMA
klikni za uvećat sliku
|
|
|
|
|
|
|
|
Odjel marketinga
Promidžba adriatica.net-a za individualne korisnike ostvaruje se na brojnim europskim tržištima putem Interneta i kroz tisak. Organiziranje nagradnih igara, oglašavanje, affiliate program te razvijanje odnosa s medijima osigurava dobru posjećenost sitea tijekom cijele godine.
Kontakt: advertising@adriatica.net
|
IT odjel
Rezervacijski sustav adriatica.net-a projektiran je i razvijen u okviru IT odjela kao i cjelokupni web site. Osim toga IT odjel brine o projektiranju, razvoju i održavanju mrežne infrastrukture, baze podataka te vlastitog aplikativnog software-a koji podržavaju i integriraju cjelokupno poslovanje tvrtke.
Kontakt: webmaster@adriatica.net
|
Odjel proizvoda
Suradnja s nekoliko tisuća iznajmljivača smještaja, organiziranje regionalnih zastupnika i poslovnica, uvrštavanje novih proizvoda, te održavanje već definiranih proizvoda unutar ponude adriatica.net aktivnosti su Odjela proizvoda. Sve aktivnosti imaju za cilj podizanje kvalitete ponude adriatica.net.
Kontakt: product@adriatica.net
|
B2B odjel
Osim izravne komunikacije s gostom (B2C prodaja) adriatica.net surađuje i s nekoliko stotina agencija iz 25 zemalja (B2B prodaja). Zahvaljujući rezervacijskom sustavu prilagođenom suvremenom međuagencijskom poslovanju, nazočnosti na sajmovima i promotivnim materijalima broj subagenata svakodnevno raste.
Kontakt: booking@adriatica.net
|
Korisnički servis
Korisnički servis je lice adriatica.net-a okrenuto gostu. Nasmijano, ljubazno i uvijek na usluzi. Djelatnici odjela s gostima komuniciraju na 12 jezika, a osim informacija o smještaju pružaju im i mnoštvo korisnih informacija o dolasku u Hrvatskoj i boravku u njoj. U srcu sezone broj djelatnika korisničkog servisa penje se na 50.
Kontakt: info@adriatica.net
|
Odjel za računovodstvo i financije
Funkcioniranje agencije nemoguće je bez računovodstva koje se brine za sve rezervacije ostvarene putem adriatica.net web sitea te za sva plaćanja prema partnerima s kojima poslujemo.
Kontakt: accounting@adriatica.net
|
Odjel za odnose s javnošću
U cilju što bolje komunikacije sa stranim i domaćim medijima osnovali smo Odjel za odnose s javnošću koji novinarima pruža sve potrebne informacije, izvještava javnost o poslovanju tvrtke te organizira studijska putovanja za novinare.
Kontakt: pr@adriatica.net
|
Poslovnice u inozemstvu:
adriatica.net Češka
Kontakt: praha@adriatica.net
adriatica.net Poljska
Kontakt: warszawa@adriatica.net
adriatica.net Italija
Kontakt: italy@adriatica.net
adriatica.net Slovenija
Kontakt: ljubljana@adriatica.net
|
|
|
|
|
|
adriatica.net surađuje s tvrtkama i partnerima iz preko 25 europskih zemalja te s preko 4000 pružatelja turističkih usluga i desecima medija. Modeli suradnje su sljedeći:
|
Za turističke agencije i touroperatore
- adriatica.net partner - prodaja putem rezervacijskog sustava na B2B web stranicama adriatica.net-a
- adriatica.net partner online - postavljanje rezervacijskog sustava adriatica.net-a unutar tzv. "frame-a" na web stranicama partnera
- adriatica.net data exchange partner- razmjena podataka XML tehnologijom
- adriatica.net katalog - prodaja putem kataloga u poslovnicama
Kontakt: booking@adriatica.net
|
Za web siteove
- affiliate program - povezivanje pojedine web stranice sa sitom adriatica.net-a i ostvarivanje zarade uz fleksibilnu proviziju ovisno o ostvarenom prometu (sve usluge korisničkog servisa za gosta koji dolazi sa stranice affilate partnera preuzima adriatica.net)
Kontakt: affiliate@adriatica.net
|
Za agencije za oglašavanje, tvrtke i poduzetnike
- zakup oglasnog prostora i oglašavanje na web stranicama adriatica.net-a
- coobranding suradnja
Kontakt: advertising@adriatica.net
|
Za ponuđače turističkih usluga
- posredovanje u prodaji turističkih usluga preko adriatica.net-a
- prezentacija usluga i proizvoda na web stranicama adriatica.net-a
Kontakt: product@adriatica.net
|
Za medije (novine, TV, radio, Internet)
- izrada članaka i reportaža o Hrvatskoj
- organizacija studijskih putovanja za novinare i TV snimatelje
Kontakt: pr@adriatica.net
|
|
|
|
Cs
De
En
Es
Fr
It
Hu
Pl
Ro
Sk
Sl
 "Website of the Year, Special Prize, 2005, Hungary")
 "Vidi Web Top 100, 2004")
 "Premijerova web nagrada")
