Profilo dell'azienda
adriatica.net e l'agenzia turistica croata e touroperator con sede a Zagabria. E stata costituita nel mese di febbraio del 2000. Fa parte dell'Associazione slovena delle agenzie turistiche (ZTAS) e dell'Associazione delle agenzie turistiche della Republicca Ceca (AÈCKA).
adriatica.net ha piu di 100 dipendenti. Il servizio utenti presta i servizi ai clienti in 12 lingue, mentre il sito Internet con piu di 150.000 pagine e tradotto in 11 lingue.
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La nostra missione e diventare societa leader nel settore turistico croato, rispettando l'alta qualita nella presentazione e la professionalita nella prestazione del servizio, impiegando le tecnologie informatiche avanzate per assicurare ai clienti e ai partner una vacanza su misura, applicando l'approccio individuale e professionale di fronte al cliente, con alti standard di controllo di qualita del servizio e del prodotto.
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RAPPRESENTA L'AUMENTO DEL NUMERO DEI
CLIENTI NEL CORSO DEGLI ANNI
cliccare per ingrandire la foto
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RAPPRESENTA L'AUMENTO DEL NUMERO DEI VISITATORI
DEL SITO INTERNET NEL CORSO DEGLI ANNI
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Sezione marketing
La pubblicita di adriatica.net, rivolta ai clienti individuali, in numerosi mercati europei si realizza tramite Internet e stampa. Organizzazione dei giochi a premi, pubblicita, affiliate program e sviluppo del rapporto con i media assicurano una buona frequenza sul sito durante tutto l'anno
Contatto: advertising@adriatica.net
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Sezione IT
Il sistema di prenotazioni di adriatica.net e stato progettato e sviluppato all'interno del Sezione IT, cosi come l'intero sito web. Oltre a questo, il Sezione IT si occupa di progettazione, di sviluppo e di manutenzione dell'infrastruttura di rete, del database e del proprio software application che, insieme, supportano e unificano la gestione dell'intera ditta.
Contatto: webmaster@adriatica.net
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Sezione prodotti
La collaborazione con alcune migliaia dei locatori privati di alloggi, l’inserzione dei dati, l’organizzazione della rete dei rappresentanti e degli uffici di rappresentanza, nonché l’inserimento dei prodotti nuovi e innovativi nell’offerta di adriatica.net sono delle attivita del Sezione prodotti.
Contatto: product@adriatica.net
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Sezione B2B
Oltre alla comunicazione diretta con il cliente (B2C vendita) adriatica.net collabora anche con alcune centinaia di agenzie provenienti da 25 paesi (B2B vendita). Grazie al sistema di prenotazioni adatto alla moderna collaborazione tra le agenzie, alle presenze sulle fiere e al materiale pubblicitario, il numero di subagent sta aumentando quotidianamente.
Contatto: booking@adriatica.net
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Servizio utenti
Il Servizio utenti c la faccia di adriatica.net rivolta al cliente. Sorridente, gentile e sempre disponibile. Gli operatori del Sezione comunicano con i clienti in 12 lingue, e oltre alle informazioni di alloggi, offrono anche numerose informazioni utili riguardo all'arrivo e al soggiorno in Croazia. Nel cuore della stagione, il numero degli operatori sale a 50.
Contatto: info@adriatica.net
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Sezione contabilita
L'agenzia non potrebbe funzionare senza il Sezione contabilita che si occupa di tutte le prenotazioni effettuate tramite il sito web di adriatica.net, nonché di tutti i pagamenti verso i partner con i quali collaboriamo.
Contatto: accounting@adriatica.net
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Sezione pubbliche relazioni
Con lo scopo di migliorare la comunicazione con i media nazionali ed esteri abbiamo fondato il Sezione pubbliche relazioni che ai giornalisti offre tutte le informazioni necessarie, informa il pubblico riguardo l'attivita della dita e organizza i viaggi di studio per i giornalisti.
Contatto: pr@adriatica.net
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Uffici di rappresentanza all'estero:
adriatica.net Ceca
Contatto: praha@adriatica.net
adriatica.net Polonia
Contatto: warszawa@adriatica.net
adriatica.net Italia
Contatto: italy@adriatica.net
adriatica.net Slovenija
Contatto: ljubljana@adriatica.net
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adriatica.net collabora con societa e partner di piu di 25 paesi europei, con piu di 4000 prestatori dei servizi turistici e con decine societa di mass media. Le modalita di collaborazione sono:
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Per agenzie turistiche e touroperator
- adriatica.net partner - vendita tramite il sistema di prenotazioni, disponibile nelle pagine B2B di adriatica.net
- adriatica.net partner online - impostazione del sistema di prenotazioni di adriatica.net all'interno del cosiddetto "frame" sul sito internet del partner
- adriatica.net data exchange partner - scambio dei dati mediante la tecnologia XML
- catalogo adriatica.net - vendita tramite il catalogo presso le filiali
Contatto: booking@adriatica.net
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Per siti internet
- programma affiliate - collegamento tra il sito internet e il sito di adriatica.net-a; il profitto con provvigione fissa dipende dal volume di affari realizzato (tutte le prestazioni del servizio utenti da prestare al cliente aderito tramite il sito del partner affilate sono a cura di adriatica.net)
Contatto: affiliate@adriatica.net
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Per agenzie pubblicitarie, societa e imprenditori
- locazione dello spazio pubblicitario e pubblicizzazione sul sito internet di adriatica.net
- collaborazione co-branding
Contatto: advertising@adriatica.net
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Per i prestatori dei servizi turistici
- mediazione nella vendita dei servizi turistici tramite adriatica.net
- presentazione dei servizi e prodotti sul sito internet di adriatica.net
Contatto: product@adriatica.net
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Per i media (giornali, TV, radio, Internet)
- predisposizione degli articoli e servizi sulla Croazia
- organizazzione dei viaggi di studio per giornalisti e operatori TV
Contatto: pr@adriatica.net
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Cs
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 "Website of the Year, Special Prize, 2005, Hungary")
 "Vidi Web Top 100, 2004")
 "Il web premio del Primo Ministro")
