Profil firmy
adriatica.net to chorwacka agencja turystyczna i touroperator z siedzibą w Zagrzebiu. Powstała w roku 2000. Jest aktywnym członkiem Związku Słoweńskich Agencji Turystycznych (ZTAS) i Związku Czeskich Agencji Turystycznych (AČCKA).
adriatica.net zatrudnia ponad 100 pracowników. Serwis użytkowników oferuje gościom usługi w 12 językach, a portal internetowy z ponad 150 000 stron przetłumaczony jest na 11 języków.
|
|
|
|
|
Misją adriatica-netu jest poprzez wysokiej jakości prezentację, profesjonalne usługi oraz wykorzystanie nowoczesnych technologii informatycznych umożliwienie gościom i Partnerom znalezienia i rezerwacji zakwaterowania na wakacje według własnych życzeń. Kolejnym celem jest stanie się wiodącą firmą na chorwackim rynku turystycznym, dzięki fachowemu i indywidualnemu podejściu do każdego klienta, oraz wysokiemu standardowi kontroli jakości usług i produktów.
|
|
|
|
|
PRZEDSTAWIA WZROST LICZBY GOŚCI WEDŁUG LAT
Kliknij dla zwększenia zdjęcia
|
PRZEDSTAWIA WZROST LICZBY ODWIEDZAJĄCYCH STRONY INTERNETOWE WEDŁUG LAT
Kliknij dla zwększenia zdjęcia
|
|
|
|
|
|
|
|
Dział Marketingu
Promocja adriatica.net-u indywidualnym klientom realizowana jest drogą internetową i w formie drukowanej na licznych rynkach europejskich. Organizowanie konkursów, reklamy, programów affiliate oraz rozwijanie kontaktów z mediami zapewnia częste odwiedzanie naszych stron przez cały rok.
Kontakt: advertising@adriatica.net
|
Dział IT
System rezerwacji adriatica.net zaprojektowany i rozwijany jest wewnątrz działu IT, podobnie jak całość stron www. Oprócz tego dział IT odpowiedzialny jest za projektowanie, rozwój i zajmowanie się siecią infrastruktury, bazą danych oraz prywatnym aplikatywnym softwarem, które podtrzymują i integrują całościową pracę firmy.
Kontakt: webmaster@adriatica.net
|
Dział Produktu
Współpraca z kilkoma tysiącami gospodarzy wynajmujących kwatery, wnoszenie danych, organizowanie sieci przedstawicielstw i biur oraz włączanie nowych, innowacyjnych produktów do oferty adriatica.net jest zadaniem Działu Produktu.
Kontakt: product@adriatica.net
|
Dział B2B
Oprócz bezpośredniej komunikacji z gośćmi (Dział sprzedaży B2C) adriatica.net współpracuje też z kilkuset biurami w 25 krajach (Dział B2B). Dzięki systemowi rezerwacji przystosowanemu do nowoczesnej współpracy między biurami, obecności na międzynarodowych targach i druku materiałów promocyjnych, liczba naszych subagentów codziennie rośnie.
Kontakt: booking@adriatica.net
|
Serwis Obsługi Klienta
Serwis Obsługi Klienta to oblicze adriatica.net, które zawsze zwrócone jest w stronę gości. Uśmiechnięte, kulturalne i zawsze do usług. Pracownicy tego sektora porozumiewają się z gośćmi w 12 językach, a oprócz wiadomości o kwaterach udzielają też mnóstwo praktycznych informacji o dojeździe do Chorwacji i samym pobycie w tym kraju. W szczycie sezonu liczba pracowników Serwis Obsługi Klienta sięga 50 osób.
Kontakt: info@adriatica.net
|
Dział Księgowości
Funkcjonowanie biura turystycznego niemożliwe jest bez księgowości, która zajmuje się wszystkimi rezerwacjami realizowanymi na stronach adriatica.net, a także wszelkimi wpłatami dla naszych partnerów, z którymi współpracujemy.
Kontakt: accounting@adriatica.net
|
Dział Kontaktów z Mediami
Kontakt: pr@adriatica.net
|
Odziały zagranicą:
adriatica.net Czechy
Kontakt: praha@adriatica.net
adriatica.net Polska
Kontakt: warszawa@adriatica.net
adriatica.net Włochy
Kontakt: italy@adriatica.net
adriatica.net Słowenia
Kontakt: ljubljana@adriatica.net
|
|
|
|
|
Cs
De
En
Es
Fr
Hr
It
Hu
Ro
Sk
Sl
 "Website of the Year, Special Prize, 2005, Hungary")
 "Vidi Web Top 100, 2004")
 "Web nagroda premiera")
