Profil podjetja

adriatica.net je hrvaška turistična agencija in touroperator s sedežem v Zagrebu. Osnovana je bila februarja leta 2000. Je aktivna članica Združenja turističnih agencij Slovenije (ZTAS) in Združenja čeških turističnih agencij (AČCKA).

adriatica.net ima več kot 100 zaposlenih. Služba za pomoč uporabnikom ponuja gostom storitve v 12 jezikih, medmrežne spletne strani z več kot 150 000 stranmi pa so prevedene v 11 jezikov.
  Profil podjetja
 Poslanstvo
 Rezultati
 adriatica.net team
 Sodelovanje
 - Za turistične agencije in
   touroperatorje
 - Za spletne strani
 - Za oglaševalske agencije,
   podjetja in podjetnike
 - Za ponudnike turističnih
   storitev
 - Za medije (časopisi, TV,
   radio, medmrežje)
 Pohvale in priznanja

Poslanstvo
Omogočiti gostom in partnerjem, da s kakovostno predstavitvijo in profesionalnimi storitvami ob uporabi naprednih informacijskih tehnologij najdejo in rezervirajo počitnice po svojih željah, s strokovnim in individualnim pristopom k stranki ter z visokimi standardi kontrole kakovosti storitev in proizvodov pa postati vodilno podjetje v hrvaški turistični branži.

Rezultati

PRIKAZ RASTI ŠTEVILA GOSTOV PO LETIH
Klikni za povečavo fotografije
PRIKAZ RASTI OBISKOVALCEV SPLETNIH STRANI PO LETIH
Klikni za povečavo fotografije








adriatica.net team
Oddelek marketinga
Reklama adriatica.net-a za individualne uporabnike se ostvarja na številnih evropskih tržiščih preko Interneta in tiska. Organiziranje nagradnih iger, oglaševanje, affiliate program ter razvijanje odnosov z mediji zagotavljajo dobro obiskanost spletne strani tekom celega leta.
Kontakt: advertising@adriatica.net
IT oddelek
Rezervacijski sistem adriatice.net-a je projektiran in razvit v okviru IT-oddelka, ravno tako kot celotni website. Razen tega IT-oddelek skrbi za projektiranje, razvoj in vzdrževanje mrežne infrastrukture, baze podatkov in lastne aplikativne programske opreme, ki podpirajo in integrirajo celotno poslovanje podjetja.
Kontakt: webmaster@adriatica.net
Oddelek storitev
Sodelovanje z nekaj tisoči najemodajalcev namestitev, vnos podatkov, organiziranje mreže zastopnikov in poslovalnic ter uvrščanje novih, inovativnih storitev v ponudbo adriatica.net-a so aktivnosti Oddelka storitev.
Kontakt: product@adriatica.net
B2B oddelek
Poleg neposredne komunikacije z gosti (B2C prodaja) adriatica.net sodeluje tudi z nekaj sto agencijami iz 25 držav (B2B prodaja). Zahvaljujoč rezervacijskem sistemu, ki je prilagojen sodobnemu medagencijskemu poslovanju, prisotnosti na sejmih in reklamnemu materialu, število subagentov vsakodnevno narašča.
Kontakt: booking@adriatica.net
Uporabniški servis
Uporabniški servis adriatica.net-a je namenjen predvsem gostom. Zaposleni na tem oddelku so nasmejani, ljubeznivi in vedno na uslugo in komunicirajo z gosti v 12. jezikih, in poleg informacij o namestitvah posredujejo tudi številne koristne informacije o prihodu v Hrvaško ter bivanju v državi. V višku sezone se število zaposlenih v uporabniškem servisu povzpne na 50.
Kontakt: info@adriatica.net
Oddelek računovodstva
Delovanje agencije je nemogoče brez računovodstva, ki skrbi za vse rezervacije, ki so ostvarjene preko adriatica.net spletne strani ter za vsa izplačila partnerjem s katerimi poslujemo.
Kontakt: accounting@adriatica.net
Oddelek za stike z javnostjo
Za čim boljšo komunikacijo s tujimi in domačimi mediji smo osnovali Oddelek za stike z javnostjo, ki novinarjem posreduje vse potrebne informacije, obvešča javnost o poslovanju podjetja ter organizira študijska potovanja za novinarje.
Kontakt: pr@adriatica.net
Poslovalnice v tujini:
adriatica.net Češka
Kontakt: praha@adriatica.net

adriatica.net Poljska
Kontakt: warszawa@adriatica.net

adriatica.net Italija
Kontakt: italy@adriatica.net

adriatica.net Slovenija
Kontakt: ljubljana@adriatica.net

Sodelovanje
adriatica.net sodeluje s podjetji in partnerji iz več kot 25 evropskih držav in z več kot 4000 ponudniki turističnih storitev ter z več mediji. Modeli sodelovanja so naslednji:
Za turistične agencije in touroperatorje
  • adriatica.net partner - prodaja prek rezervacijskega sistema na B2B spletnih straneh adriatica.net
  • adriatica.net partner on-line - postavljanje rezervacijskega sistema adriatica.net v sklopu t. i. "frame-a" na spletnih straneh partnerja
  • adriatica.net data exchange partner - izmenjava podatkov z XML tehnologijo
  • adriatica.net katalog - prodaja prek kataloga v poslovalnicah
Kontakt: booking@adriatica.net
Za spletne strani
  • affiliate program - povezovanje posamezne spletne strani s sitom adriatica.net in doseganje dobička s fleksibilno provizijo glede na uresničeni promet (vse storitve službe za pomoč uporabnikom za gosta, ki prihaja s strani affilate partnerja, prevzame adriatica.net)
Kontakt: affiliate@adriatica.net
Za oglaševalske agencije, podjetja in podjetnike
  • zakup oglaševalskega prostora in oglaševanje na spletnih straneh adriatica.net
  • coobranding sodelovanje
Kontakt: advertising@adriatica.net
Za ponudnike turističnih storitev
  • posredovanje pri prodaji turističnih storitev prek adriatica.net
  • predstavitev storitev in proizvodov na spletnih straneh adriatica.net
Kontakt: product@adriatica.net
Za medije (časopisi, TV, radio, medmrežje)
  • izdelava člankov in reportaž o Hrvaški
  • organizacija študijskih potovanj za novinarje in televizijske snemalce
Kontakt: pr@adriatica.net



Pohvale in priznanja