Contrato de Socio Afiliado

Condiciones generales del programa de afiliación

Partes intervinientes
El presente documento está destinado a regir las relaciones contractuales entre la agencia de viajes Atlas d.d., con domicilio social en Vukovarska 19, HR 20000 Dubrovnik (en adelante 'la agencia') y el propietario de la página Web que se ha inscrito en el programa de afiliación tras haber rellenado el formulario de registro (en adelante 'el socio afiliado').

Artículo 1.
Mediante este contrato la agencia otorga al socio afiliado el derecho a anunciar los productos turísticos de la base de datos de la cual es propietaria la misma agencia.

Artículo 2.
Será responsabilidad de la agencia el asegurar al socio afiliado el acceso a información y herramientas necesarias para una presentación de calidad, así como mantener la base de datos actualizada e informar al socio afiliado sobre las novedades en la oferta.

Artículo 3.
El socio afiliado podrá colocar los mismos enlaces de afiliación en más páginas Web de su propiedad indicando en el formulario de registro cada una de ellas. El socio afiliado deberá informar a la agencia en caso de que desee colocar dichos enlaces de hipertexto o banners en alguna página Web adicional.

Artículo 4.
A cambio de la colocación de dicho enlace, la agencia abonará al socio afiliado una comisión dependiendo del beneficio derivado de la venta de los servicios básicos de adriatica.net. La venta de las entradas a eventos, los billetes de avión y de la categoría de 'hoteles en el mundo' no supone el pago de las comisiones como en el resto de los productos incluidos en el programa de afiliación. El porcentaje de la comisión se calcula según el beneficio obtenido en el plazo de un ano desde la firma del contrato de colaboración entre adriatica.net y el socio afiliado. Dicho contrato tendrá una duración de 12 meses con 12 pagos.

Artículo 5.
Cálculo de la comisión de afiliación según el beneficio anual obtenido:

Transacciones realizadas en Euros (anual) Comisión (%)
Hasta 5,000 3
5,001-10,000 4
10,001-20,000 5
20,001-50,000 6
Más de 50,001 7

La tasa de estancia y otros servicios adicionales (animales domésticos, cuna, etc. ) no se incluirán en el importe total a la hora de calcular la comisión del socio afiliado.

Artículo 6.
La agencia no pagará comisión por las reservas anuladas. La comisión de afiliación se abonará según lo especificado en la cuenta de afiliación.

Artículo 7.
La agencia se compromete a finalizar el balance mensual de la comisión hasta el día 10 del mes siguiente.

Artículo 8.
El afiliado partenaire se compromete a presentar la factura de la comisión recibida correspondiente a cada período de balance si la factura supera el importe mínimo de 150 euros. Además, el socio afiliado se compromete a emitir la factura hasta el último día del mes para el mes anterior (por ejemplo hasta el 31 de marzo para el mes de febrero). En una factura se puede facturar solamente un período de balance, excepto en los casos en que el importe no alcance el importe mínimo mencionado anteriormente.

Artículo 9.
El socio afiliado asume la responsabilidad de expedir la factura a la agencia por la comisión ganada durante el plazo de un ano se el importe sea superior a 50 €. Esta factura se debe facturar hasta el 20 de enero del ano siguiente. Se el importe de la comisión ganada en el ano corriente sea menor a 50€ se traslada en el ano próximo. En el caso en que el socio no factura el importe mayor de 50 euros hasta la dicha fecha, al principio del nuevo ano pierde el derecho a recibir la comisión del ano pasado independientemente de la duración del período de balance.

Artículo 10.
Será obligación de la agencia el hacer efectivo el pago de la comisión en un plazo no superior a 30 días desde la recepción de la factura. Los cambios en el importe de la comisión, debido al aumento del beneficio o a las reservas canceladas, se abonarán, junto con la comisión correspondiente a dicho pago, de manera retroactiva, en el siguiente pago

Artículo 11.
La agencia cubrirá los gastos de transferencia bancaria de las entidades bancarias croatas, mientras que el socio afiliado correrá con los demás gastos bancarios generados. El IVA está incluido en la comisión.

Artículo 12.
Será responsabilidad del Servicio de Atención al Cliente de la agencia el atender todas las fases del proceso de reserva, incluyendo la recepción de preguntas, confirmaciones y pagos de reserva, reclamaciones y anulaciones.

Artículo 13.
Será obligación de la agencia el facilitar al socio afiliado el acceso a su cuenta de afiliado en la que se detallan todas las condiciones del acuerdo incluyendo:

1.Instrucciones para la instalación del programa.
2. Generador de enlaces del afiliado y selección de banners.
3. Estadística que muestre el número de clics, preguntas, y reservas realizadas y anuladas.
4. Informe mensual.

Los datos estadísticos del mes en curso están sujetos a posibles variaciones; los datos definitivos serán aquellos que aparezcan detallados en el cálculo de la comisión mensual y según queda reflejado en el artículo 7.

Artículo 14.
La información contenida en la página Web de adriatica.net es correcta en el momento de su publicación. Todos los datos serán revisados con regularidad, y los errores se corregirán con la mayor rapidez posible. La agencia reserva el derecho a modificar sin previo aviso los datos en la descripción y los precios de algunos alojamientos en la página Web.

Artículo 15.
La información en la página Web del socio afiliado sobre la oferta de la agencia debe ser idéntica a la de la página Web www.adriatica.net. En caso de que la agencia avisara al socio afiliado sobre algún error o anomalía relacionada con la oferta en su página Web, el socio estará obligado a solucionar el problema en un plazo no superior a 48 horas desde la recepción del aviso, en caso contrario, asumirá la responsabilidad mencionada en el artículo 17.

Artículo 16.
El formulario de registro rellenado equivale a un contrato firmado. El presente contrato tendrá una duración de un ano, teniendo vigencia a partir de la fecha de inscripción. El presente contrato podrá ser rescindido por cualquier parte, con un preaviso mínimo de un mes, y cumpliendo todas las obligaciones incurridas durante la vigencia del mismo. Si el contrato no se cancela por escrito un mes antes de su finalización, el mismo se prolongará automáticamente otro ano más

Artículo 17.
En caso de que el socio afiliado dane la imagen de la agencia, deberá asumir la responsabilidad material ocasionada y no tendrá derecho a remuneración alguna. En este caso la agencia se reserva el derecho de rescindir el contrato inmediatamente y sin previo aviso. Como dano a la imagen se consideran el 'spam' (anuncio de la oferta de la agencia mediante el envío masivo de correos electrónicos) y la publicación de contenidos contrarios a los principios de la agencia.

Artículo 18.
La agencia se reserva todos los derechos del nombre registrado de la empresa, así como marcas, logo, eslogan, programas y soluciones gráficas de la empresa. El socio afiliado no está autorizado a cambiar el logo, la cabecera o el banner de adriatica.net. Si el socio afiliado necesitara anuncios de diferente formato o contenido de presentación, deberá informar a la agencia de su propuesta o solicitar permiso para la publicación del mismo. El material gráfico de las páginas de adriatica.net se podrá utilizar solamente mediante un permiso por escrito previo.
El socio afiliado asumirá la responsabilidad material de todo uso indebido de material gráfico o escrito ante el propietario de los mismos. En este caso, adriatica.net se reserva el derecho a rescindir el contrato inmediatamente y sin previo aviso. El socio afiliado asumirá la responsabilidad material de todo uso indebido de material gráfico o escrito ante el propietario de los mismos. En este caso, la agencia se reserva el derecho a rescindir el contrato inmediatamente y sin previo aviso.

Artículo 19.
La agencia se reserva el derecho a rechazar ofertas de colaboración con páginas Web cuyo contenido no esté a la altura de los principios de profesionalidad exigidos por adriatica.net (violencia, cualquier tipo de discriminación, actividades ilegales, erotismo, pornografía, etc.)
El propietario de la página Web rechazada podrá reenviar su solicitud de registro para el programa de afiliación si cambia el contenido 'dudoso' de su página Web, o si propone otra página de su propiedad que satisfaga los principios de la agencia.

Artículo 20.
La agencia se reserva el derecho a modificar las Condiciones Generales o algunos artículos del presente contrato según sus necesidades, sin previo aviso oral o escrito. Los nuevos cambios entrarán en vigor con su publicación en Internet; el socio afiliado podrá informarse de dichos cambios revisando con regularidad la página Web de adriatica.net.
Si en un plazo de 15 días después de la publicación de las modificaciones el socio afiliado no mandara un aviso por escrito manifestando su desacuerdo con las modificaciones publicadas, se considerará que el socio afiliado acepta todas las modificaciones efectuadas.

Artículo 21.
Ambas parte se comprometen a buscar una solución amigable para dirimir los conflictos que pudieran originarse en la interpretación de este contrato. En caso de no encontrar una solución, se someterán a la jurisdicción del Tribunal Mercantil de Zagreb.


En Zagreb, Marzo 2009